Uber finalmente permitirá que sus pasajeros den propina a los conductores y repartidores

Después de un largo tiempo, Uber finalmente ha decidido cumplir una de las más grandes demandas de sus conductores: la opción de recibir propina por parte de los usuarios.

Durante seis meses, la empresa de transporte se dedicó a recopilar comentarios y sugerencias de sus choferes a través de una campaña en su sitio web. La opción para que los clientes den un poco de dinero extra a los socios de Uber estará disponible tanto para los conductores de autos, como para los repartidores de UberEATS a finales de julio.

"¿Por qué ahora? Porque es lo correcto, ya ha pasado mucho tiempo y lo mejor es aprovechar el presente", dijeron Aaron Schildkrout y Rachel Holt, ejecutivos de Uber, a través de una entrada en el sitio.

Por un largo tiempo, la empresa norteamericana ha tenido problemas para retener a sus conductores debido a las bajas ganancias que éstos reciben, además de la falta de beneficios y prestaciones que reciben algunos. De acuerdo con un reporte publicado en The Information, solamente un 3 por ciento de las personas que se unen a Uber continúan trabajando con la compañía después de un año.

Por muchos años, Uber se ha dedicado a combatir los esfuerzos de los conductores para crear un sindicato, entre los que se encuentra una batalla legal en Seattle, la cual busca tirar una ley que permite a los socios de la empresa lograr su cometido. Un video publicado en febrero, muestra al director ejecutivo de Uber, Travis Kalanick, diciéndole a un conductor de la empresa que se quejaba de los recortes: "algunas personas no quieren asumir la responsabilidad de sus asuntos".

Recientemente, Uber dio a conocer que estuvo reduciendo el salario de sus conductores de manera sistemática en Nueva York durante dos años, por lo que tendrá que reembolsar decenas de millones de dólares, de acuerdo con algunas estimaciones.

La Independent Drivers Guild, una organización representante de conductores reconocida por Uber, elogió la decisión de la empresa de activar la opción de dar propina. La misma organización ha estado presionando a la empresa y a las autoridades durante más de un año para conseguir este logro.

"El anuncio hecho el día de hoy marca una importante victoria para los conductores, y muestra que la unión de los miles de choferes en una sola voz puede hace grandes cambios", expresó el fundador de Independent Drivers Guild, Jim Conigliario, a través de un comunicado. "Este es un importante primer paso hacia una industria más justa".

Mira el video de VICE News ¿Qué piensan los conductores de Uber acerca de los vehículos autónomos?

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